INFORMATION.

【お詫び】ご注文商品の配送遅延及びお問合わせ窓口の混雑に関して

2022.12.07更新

平素はベルミスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「パジャマレギンス sleep+」におきまして、商品配送にお時間をいただいている状況が続いております。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

在庫数を大幅に上回るご注文をいただいた背景より、最善を尽くして追加生産に努めておりますが、
次回入荷は1月上旬~中旬を予定しております。

つきましては、在庫入荷の確認ができ次第、
ご購入者様順に発送をさせていただきたく存じます。

お手元に届くまでの時間を短縮出来るよう、
尽力して発送作業に取り掛からせていただきますので、
該当商品をご注文のお客様につきましては今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

公式LINEの問合せ窓口につきましても、
多数のお問い合わせによりご返信にお時間を頂戴している状況となります。
また、お電話窓口に関しましても
新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い人員を縮小して営業を行っております。
順次対応いたしますので、ご連絡まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

重ねてにはなりますが、
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒、ご容赦くださいますよう心からお願い申し上げます。

■ベルミス商品 配送スケジュール

パジャマレギンスsleep+ 2023年1月上旬~2023年1月中旬にかけて発送予定
スリムウォーマー Heat+ ご注文日から3~5営業日で発送予定
スリムレギンスcolor+ ご注文日から3~5営業日で発送予定
スリムレギンス ご注文日から3~5営業日で発送予定
スリムタイツ ご注文日から3~5営業日で発送予定
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